פאפא ג׳ונס
פאפא ג׳ונס היא אחת מרשתות המזון המהיר הגדולות והמובילות בישראל. לרשת יש פריסה ארצית רחבה עם מעל ל-50 סניפים הפזורים ברחבי הארץ, החברה פועלת בסביבה דינמית ואינטנסיבית שבה נדרש כוח אדם גדול, איכותי, גמיש וזמין.
האתגרים המרכזיים
לפני הטמעת אפליקציית Payro, פאפא ג׳ונס התמודדה עם שתי בעיות עיקריות:
שיעורי תחלופה גבוהים
קושי בכיסוי משמרות באופן שוטף
הטמעת הפתרון
Payro מאפשרת לעובדים שקיפות מלאה לשעות העבודה ולמשמרות שבוצעו בזמן אמת. בנוסף, האפליקציה מאפשרת למשוך חלק מהשכר שצברו כבר במהלך החודש
לאחר ההטמעה בכלל סניפי הרשת, נרשמה מעורבות גבוהה
42%
מהעובדים הורידו את האפליקציה
28%
מושכים את המשכורת באופן קבוע
2.5
כניסות ממוצעות לעובד ביום
השפעה ותוצאות
65.14% משעות העבודה החודשיות מתבצעות על ידי עובדים פעילים
65.33% מהמשמרות מתבצעות על ידי עובדים פעילים באפליקציה
42% מכלל העובדים הורידו את האפליקציה
השפעה ותוצאות
שיפור שימור עובדים
בקרב העובדים שהתחילו לעבוד ב-18 חודשים האחרונים, הותק של משתמשי Payro עומד בממוצע על 13.2 חודשים אל מול 11.6 חודשים, נתון המצביע על נאמנות גבוהה יותר ושביעות רצון.
השפעה ותוצאות
כמות משמרות ממוצעת
עובדים שמשתמשים ב-Payro נוטים לקחת יותר משמרות בשיעור גבוה יותר ב-88%, נתון המצביע על מילוי משמרות טוב יותר.
מסקנות
עובדים שמשתמשים ב-Payro ממלאים 65% מהשעות החודשיות.
שיפור של 68% במילוי משמרות בקרב משתמשי האפליקציה.
Payro סייעה לפאפא ג׳ונס להעלות את ותק העובדים ב-21% ולהימנע מהוצאות תחלופת עובדים גבוהות.
בסיכומו של דבר, הנתונים מצביעים על שיפור משמעותי בחוויית העובד, עליה בפרמטריים עסקיים ושביעות רצון גבוהה מצד העובדים – לצד הזדמנות להמשיך ולחדד את המענה לצורכי המשתמשים.